PROVOZNÍ ŘÁD KINA METROPOL

Platný od 1. 1. 2025

Základní informace

1. Provozovatelem kina Metropol a kavárny kina Metropol je společnost DCI KINO Olomouc s.r.o., IČ: 29391709, DIČ: CZ29391709.
2. Hlavní ekonomickou činností společnosti je veřejné předvádění audiovizuálních děl. Kino dále slouží jako místo pořádání kulturních akcí spojených s promítáním nebo jen samostatných kulturních vystoupení.
3. Kino je způsobilé k promítání digitálních projekcí ve standardu DCI se zvykovým záznamem DOLBY SURROUND 7.1, technologií 3D a k promítání 33mm filmů, DVD a Blu-Ray.
4. Kapacita sálu je 532 míst, z toho 9 míst je určeno pro invalidy.
5. Zakoupenou vstupenku je návštěvník povinen zkontrolovat ihned u pokladny, na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Zakoupené vstupenky se zpět nepřijímají ani nevyměňují.
6. Vstup do promítacího sálu je možný až po zakoupení vstupenky.
7. Na představení filmů přístupných od 18 let je nutno na požádání pracovníka kina předložit průkaz k prokázání věku návštěvníka.
8. Diváci jsou povinni chovat se tak, aby nevhodným chováním nerušili ostatní návštěvníky kina, a jsou také povinni uposlechnout organizačních pokynů pracovníků kina. Neukázněné nebo například podnapilé diváky mohou zaměstnanci kina vykázat bez nároku na náhradu vstupného nebo je do kina vůbec nevpustit.
9. Z hygienických důvodů je zakázáno do sálu vnášet a konzumovat vlastní občerstvení. V sále je možno konzumovat pouze občerstvení zakoupené v kavárně kina Metropol. Z bezpečnostní důvodů je povoleno do sálu vnášet pouze nápoje v PET lahvích, plechovkách či nápojových kelímcích.
10. Ve všech prostorách kina je zakázáno kouřit.
11. Při uzavřených školních projekcích zodpovídá za pořádek a bezpečnost pedagogický dozor, případně osoby pověřené vedením školy.
12. Za nezletilé diváky kina, případně jimi způsobenou škodu, odpovídá jejich zákonný zástupce.
13. Filmové představení končí až po promítnutí filmových titulků. Diváci odchází, až se v hledišti rozsvítí. Chránítím svoji bezpečnost.
14. Ve filmovém sále je podle zákona o autorských právech zakázáno pořizovat jakékoliv audiovizuální záznamy představení a rovněž je zakázáno v hledišti používat mobilní telefony.
15. V případě nedodání filmové kopie může dojít k odpadnutí představení nebo k zařazení náhradního programu. Zakoupené vstupenky je možno vrátit před tímto představením na pokladně kina. Při přerušení představení z nepředvídatelných důvodů (např. výpadek elektřiny) vzniká nárok na vrácení vstupného pouze v případě, že byl film promítnut jen do poloviny metráže.
16. Na základě zákona o ochraně veřejného zdraví upozorňujeme, že pokud diváci nejsou spokojeni s hladinou hlučnosti v sále, mají právo tuto skutečnost nahlásit odpovědným osobám, které jsou při oprávněném požadavku povinny sjednat okamžitou nápravu.
17. Provozovatel nezodpovídá za osobní věci návštěvníků ponechané volně v prostorách kina.
18. Zakoupením vstupenky návštěvník stvrzuje seznámení s provozním řádem kina a Všeobecnými obchodními podmínkami. Výjimky z tohoto provozního řádu smí stanovit pouze provozovatel kina.

V Olomouci, dne 26. 9. 2016

Petr Hanák
jednatel společnosti